988fb-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা আপনার পরিষেবা উন্নত করতে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি সরাসরি আপনার কাছ থেকে অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিবন্ধন, লগইন বা অন্যান্য কার্যক্রমের সময় যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) তথ্য, যদি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলি লগ করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ভিজিটের তারিখ, সময় ও সময়কাল (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম — BST, UTC+৬)
• কোন পৃষ্ঠাগুলি ভিজিট করেছেন এবং কোন লিংকে ক্লিক করেছেন
• রেফারেল URL (কোন সাইট থেকে এসেছেন)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য

১.৩ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, লেনদেনের পরিমাণ এবং পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয়। মনে রাখবেন, সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

988fb আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৩.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।

৩.২ কুকি পরিচালনা

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে এটি করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে, বিশেষত লগইন ফাংশনটি প্রভাবিত হতে পারে।

988fb আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• পেমেন্ট তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
• সার্ভারে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা বিদ্যমান

৫.২ প্রশাসনিক ব্যবস্থা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন
• তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা বিদ্যমান

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। 988fb আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রদান করে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনাকে সেই তথ্য সরবরাহ করব।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে আপনি আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে তা সংশোধন করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ বন্ধের অধিকার

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্প ব্যবহার করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৭.৫ অভিযোগ দায়েরের অধিকার

যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করছি না, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।